Trafikte yaşanan kazaların ardından yaşanan süreç artık yalnızca hasar dosyaları ve servis randevularıyla sınırlı değil. Son dönemde araç kullanım mahrumiyeti bedeli, değer kaybı ve ikame araç bedeli başlıkları üzerinden açılan davaların belirgin biçimde arttığı ifade ediliyor. Sektör temsilcileri, bu alanın giderek ayrı bir ticari sektöre dönüştüğü görüşünde birleşiyor.
Sigorta yaptıran sürücüler kendilerini güvende hissetse de poliçe kapsamı dışındaki kalemler, beklenmedik taleplerle karşılaşılmasına yol açabiliyor. Vatandaşlara kimi zaman aracı şirketler veya hukuk büroları tarafından ulaşılabildiği ve “biz takip edelim, tazminatı alalım” şeklinde teklifler sunulduğu belirtiliyor.
En sık talep edilen kalemler
Yetkililer tarafından aktarılan bilgilere göre son dönemde şu başlıklarda talepler öne çıkıyor:
• Araç kullanım mahrumiyeti bedeli
• Değer kaybı
• İkame araç bedeli
• Onarım sonrası piyasa değerinde düşüş iddiaları
Bu taleplerin bir kısmının hukuken karşılığı olsa da yüksek meblağlı ve toplu dosya üretimine dayalı taleplerin tartışma konusu olduğu bildiriliyor.
Yaralanmalı kazalarda “çok yüksek tazminat” uyarısı
Uzmanların dikkat çektiği bir diğer başlık ise yaralanmalı trafik kazaları. Son dönemde bu kazalarda açılan tazminat davalarının tutarlarının olağanüstü düzeylere ulaştığı ifade ediliyor.
Hukuk ve sigorta çevrelerinin değerlendirmelerine göre:
• Aynı kaza için birden fazla kalemde tazminat talep edilebiliyor
• Rakamlar bazı dosyalarda yüksek seviyelere çıkabiliyor
• Bilirkişi raporlarının belirleyici rolü bulunuyor
• Tarafların mağduriyet iddiaları artıyor
Vatandaşlar, uzun süren yargı süreçleri ve belirsiz talepler nedeniyle zorlandıklarını dile getiriyor.
“Devlet el atmalı” çağrısı
Sektörde ortak görüş olarak şu çağrı öne çıkıyor: boşluk kalmayan, net ve şeffaf bir yasal çerçeve.
Talep edilen düzenlemeler şöyle özetleniyor:
• Değer kaybı ve kullanım mahrumiyetinin standart hesaplama yöntemi
• Yaralanmalı kazalarda makul ve öngörülebilir tazmin modeli
• Aracı şirket ve komisyon sisteminin denetlenmesi
• Tahkim ve arabuluculuk mekanizmalarının güçlendirilmesi
• Hem vatandaşın hem sigorta sisteminin korunması
Uzmanlar, bu başlıkların yalnızca ekonomik değil, toplumsal güven ve adalet algısıyla da ilgili olduğuna dikkat çekiyor.
Sürücülere öneriler
Yetkililer, vatandaşların şu konularda dikkatli olmalarını öneriyor:
• Poliçeleri ayrıntılı okumak
• Her imzayı atmadan önce bilgi almak
• Yüksek kazanç vaatlerine temkinli yaklaşmak
• Resmi ve güvenilir mercilerden danışmanlık almak
Kaza anıyla sınırlı kalmayan süreç, giderek genişleyen bir hukuki alana dönüşmüş durumda. “Kaza bitiyor, davalar başlıyor” cümlesi, sahadan gelen tabloyu özetleyen kısa fakat güçlü bir değerlendirme olarak kaydediliyor.
