Bürokratların dijital platformlardaki paylaşımlarında ölçülü ve sorumluluk bilinciyle hareket etmesi gerektiğini vurgulayan Erdoğan, kamu görevinde bulunan isimlerin kişisel görünürlük yerine hizmet odaklı iletişimi öncelemesi gerektiğini ifade etti.
“Kamu Görevi, Dijital Gösteri Alanı Değildir”
Erdoğan, sosyal medyanın vatandaşla doğrudan iletişim kurmak açısından önemli bir araç olduğunu belirtirken, bazı paylaşımların amacından saparak kişisel tanıtım alanına dönüştüğünü söyledi. Kamu hizmetinin özüyle ilgisi zayıf içeriklerin, devlet ciddiyetiyle bağdaşmadığını dile getirdi.
Cumhurbaşkanı, kamu yöneticilerinin sosyal medya paylaşımlarında şu üç başlığa dikkat etmesi gerektiğini vurguladı:
• Hizmet odaklı içerik üretimi
• Kurumsal ciddiyetin korunması
• Mahremiyet ve kişisel veri hassasiyeti
“Vatandaşla Bağ Kurun Ama Ölçüyü Koruyun”
Erdoğan’ın mesajında en dikkat çeken vurgu, “ölçü” kavramı oldu. Sosyal medyanın kamu hizmetlerini anlatmak için etkili bir mecra olduğunu belirten Cumhurbaşkanı, ancak sınırların aşılmasının kamu algısını olumsuz etkileyebileceğini ifade etti.
Kamu yöneticilerinin sosyal medya faaliyetlerinin, devletin tarafsızlık ve güven ilkesini zedelememesi gerektiğini söyleyen Erdoğan, dijital iletişimin kurumsal sorumluluk çerçevesinde yürütülmesi çağrısında bulundu.
Dijital Çağda Devlet Ciddiyeti
Son yıllarda kamu yöneticilerinin sosyal medya kullanımının artması, bürokrasi ve dijital iletişim arasındaki dengeyi daha görünür hale getirdi. Erdoğan’ın açıklamaları, devlet geleneği ile yeni medya pratikleri arasındaki sınırların yeniden hatırlatılması olarak yorumlandı.