Uzmanlara göre cevap, hesabın hangi e-posta ile açıldığından çok, hesabın fiilen kime hizmet ettiğine bağlı.
Mahkemeler hesabın amacına bakıyor
Hukukçulara göre bir sosyal medya hesabı;
- Kurumun adıyla açılmışsa,
- Kurum logosunu kullanıyorsa,
- Kurumsal duyurular yayımlıyorsa,
- Takipçi kitlesi kurum faaliyetleri sayesinde oluşmuşsa,
hesabın kurumsal varlık olarak değerlendirilmesi mümkün olabiliyor. Bu durumda hesabın şahsi e-posta adresiyle açılmış olması tek başına mülkiyet hakkı sağlamıyor.
Hesabı vermeyen çalışan hakkında dava açılabilir
Konuya ilişkin hukuk değerlendirmelerinde, işten ayrılan kişinin kurumsal hesabın erişim bilgilerini vermemesi halinde kurumun mahkemeye başvurabileceği belirtiliyor. Kurumlar, hesabın devri, erişim bilgilerinin teslimi ve oluşan zararların tazmini için hukuki süreç başlatabiliyor.
Özellikle hesabın kurum adına kullanılmaya devam edilmesi, resmi açıklama yapılması veya takipçilerin yanıltılması halinde uyuşmazlık daha da büyüyebiliyor.
Türkiye’de emsal kararlar hangi yönde?
Türkiye’de doğrudan “kurumsal sosyal medya hesabını teslim etmeyen çalışan” konusunda çok sayıda yayımlanmış yüksek yargı kararı bulunmasa da iş hukukunda sosyal medya kaynaklı uyuşmazlıklarda mahkemeler ve Yargıtay, çalışanın sadakat yükümlülüğü ile işverenin kurumsal menfaatlerini dikkate alıyor. Sosyal medya kullanımının iş ilişkisini etkileyebileceği ve kurum itibarının korunmasının hukuken önem taşıdığı çeşitli Yargıtay kararlarında vurgulanıyor.
Uzmanlar, kurumsal hesabın kişisel hesap gibi değerlendirilmesinin her zaman mümkün olmadığını, hesabın kullanım amacı ve oluşan dijital değerin belirleyici olduğunu ifade ediyor.
Kurumlar hangi önlemleri almalı?
Uzmanlara göre benzer sorunların yaşanmaması için:
- Kurumsal hesaplar kuruma ait e-posta adresleriyle açılmalı,
- Şifreler birden fazla yetkili tarafından bilinmeli,
- Sosyal medya yönetimi iş sözleşmelerinde açıkça düzenlenmeli,
- Görev değişikliği ve ayrılış süreçlerinde dijital varlık teslim tutanağı hazırlanmalı.
Bu önlemler, ileride yaşanabilecek erişim ve mülkiyet tartışmalarının önüne geçebiliyor.
Sonuç
Bir sosyal medya hesabının şahsi e-posta ile açılmış olması, hesabın kesin olarak çalışana ait olduğu anlamına gelmiyor. Hesap kurumsal amaçla kullanılmış, kurumun marka değeriyle büyümüş ve kamuoyu nezdinde kurumu temsil etmişse; hesabın kuruma ait olduğuna yönelik güçlü hukuki argümanlar ortaya çıkabiliyor. Böyle durumlarda hesabı teslim etmeyen çalışan hakkında erişimin sağlanması ve zararların giderilmesi için dava açılması gündeme gelebiliyor.